Mijn Klacht:
Ik krijg mijn klanten kaart niet geregistreerd
Gewenste Oplossing:
Dat mijn klanten kaart geregistreerd is
Gerda van Dijken op 28 maart 2023 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant ervaart problemen bij het registreren van zijn klantenkaart bij HEMA. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de registratie succesvol te voltooien.
Ik krijg mijn klanten kaart niet geregistreerd
Dat mijn klanten kaart geregistreerd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM