Klacht: kaart hemafotoprijzen

schoen88 op 24 juli 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

We hebben de klant verzocht contact op te nemen met onze foto-afdeling, zodat zij de klant kunnen helpen met de wincode.

Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 24 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Je kunt duizend maal de wincode invoeren maar het werkt nooit, komt steeds weer terug op het begin.

Gewenste Oplossing:

als ik gewoon de wincode kan invllen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HEMA

Heeft op 06 augustus 2015 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM