Terug

Klacht: Iets beloven maar niet kunnen wegsturen!

Josierse op 29 augustus 2023 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 29 augustus 2023

Mevrouw Siersema heeft een klacht ingediend over een kadobon van HEMA die zij heeft gewonnen, maar niet kan inwisselen omdat deze is gedateerd op 2022. Zij uit haar onvrede over de beloften van HEMA, die volgens haar niet worden nagekomen.

Mijn Klacht:

IMG_2191.png een kadobon van de Hema winnen.

Als ik deze in wil vullen kan dat helemaal niet!
Want hij staat op 2022!!! wij leven nu in 2023!
Ja Hema u belooft van alles maar komt het niet na.
U moet wel eerlijk dingen beloven.

Met vriendelijke groet
Mevrouw Siersema

Gewenste Oplossing:

Bij Hema in winkel gemeld zie het doorgeven. Wist niet goed waar het over ging.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Josierse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het