Een klant van HEMA uit zijn onvrede over het meegeven van kledinghangers bij de aankoop van ondergoed. Hij stelt dat deze hangers niet hergebruikt kunnen worden en daardoor onnodig afval genereren, wat niet duurzaam is. De klant vindt deze praktijk niet meer van deze tijd.
Als ik ondergoed koop bij de Hema krijg ik de hangers mee naar huis. Hier kan ik vervolgens niks mee dus ze verdwijnen in de kliko. Dit is totaal niet duurzaam en ook onnodig lijkt mij.
Hema, dit is niet van deze tijd!!!
Haal de hangers er in de winkel af en verzamel deze in een bak en gebruik ze opnieuw.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
