Klacht: Gordijnstof

Dinie Poorte op 17 februari 2023 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 17 februari 2023

Een klant van HEMA is teleurgesteld omdat de coupage velours gordijnstof, die hij al zes jaar bestelt voor het maken van honden sierdekjes, niet meer beschikbaar is. Hij had dringend één meter witte velours nodig voor een speciale opdracht en vindt het vreemd dat het product niet meer te verkrijgen is.

Mijn Klacht:

Al 6 jaar bestel ik coupage velours gordijnstof,maar nu ik het echt nodig heb kan dit niet meer vind het heel vreemd. Gebruik dit altijd voor een speciale opdracht om honden sierdekjes te maken voor Nederlandse Kampioenschappen. Had 1 mtr nodig wit velours. Baal ervan

Gewenste Oplossing:

Gewoon weer coupage kunnen bestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dinie Poorte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM