Klacht: gordijnen hangen heel lelijk

Dikkerdje Dap op 21 december 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 21 december 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de gordijnen die zij bij HEMA heeft aangeschaft. Volgens de klant hangen de gordijnen op een onesthetische manier en voldoen ze niet aan haar verwachtingen. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM