Klacht: gekrompen

adrie van der zee op 15 december 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 15 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 4 augustus 2015 een wollen dekbed gekocht. voldoet prima. alleen toen we begin zomer het dekbed wilde halveren , hebben we de zomer helft in de wasmachine gedaan , precies volgens de voorschriften. op een programma voor dek bed was. een helft , de winter helft is goed gegaan met het wassen , het zomer dekbed is gekrompen , waardoor de 2 helften niet meer op elkaar passen.. nu zitten de 2 dekbedden wel aan elkaar , maar met veiligheispeldjes.dit zit totaal niet goed,erg rommelig.
wat moet ik nu doen?

Gewenste Oplossing:

nooit weet geen oplossing , omdat het dekbed , voor de was , uitstekend was

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM