Klacht: Geen bevestigingsmail gehad

Hanny 125 op 21 juni 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 21 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 20 juni douchelaken besteld bij hema
Heb geen bevestigingmail gehad
Wel is het geld afgeschreven
Had graag iets van informatie gehad

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon een bevestiging van mijn bestelling
En waneer hij geleverd word

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hanny 125
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM