Klacht: fotografie academie

eli rijkaart op 06 juli 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 6 juli 2012

Een klant van HEMA heeft een klacht ingediend over de fotografie academie. Volgens de klant zou de cursus een jaar lang toegankelijk zijn, maar bij inloggen blijkt de geldigheid slechts tot 6 juli 2012 te reiken.

Mijn Klacht:

hema zegt 1 jaar de cursus te kunnen volgen wanner je maar wilt en het jou uitkomt!
Wat blijkt als je inlogt en opgeeft: geldig tot: 6 juli 2012

Gewenste Oplossing:

1 jaar mogelijk de cursus te volgen!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM