Mijn Klacht:
L.S.
Al geruime tijd gebruik ik de eyeliner zwart van de Hema en had nooit problemen. Sinds juni heb ik echter het idee dat de samenstelling veranderd is; het lijkt waterproof te zijn geworden (verwijderen is lastiger) en ik kreeg allergische reacties (jeuk, uitslag).
Ik hoopte dat de bruine versie misschien anders zou zijn maar daar kreeg ik een ander probleem! Na het sporten ging ik douchen (deed ik met de zwarte ook altijd). Natuurlijk gaat dan de eyeliner eraf, geen probleem. Minder grappig vond ik het dat ik ‘s avonds ontdekte dat mijn lenzen helemaal bruin waren geworden. Ik kon ze weggooien.
Wat is er gebeurd met mijn favoriete eyeliner?
Gewenste Oplossing:
- ik zou graag de samenstelling willen weten: wat zitten er voor stoffen in?
- misschien een compensatie voor mijn maandlenzen? Het lijkt me niet de bedoeling dat lenzendragers bij douchen of regen ineens bruine lenzen hebben.

