Mijn Klacht:
ik wil 4stuks e-tickets dagkaarten activeren,maar op de website www.hema.nl/ns lukt dat niet,graag een reactie a.u.b.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn kaartjes die ik bij de hema heb gekocht kan activeren.
Klacht: E-ticket dagkaart activeren.
feiermann op 25 april 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het activeren van vier e-tickets dagkaarten op de website van HEMA. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de tickets te activeren en de klant verzoekt om een reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
