Mijn Klacht:
kan de cursus niet inloggen
Gewenste Oplossing:
als ik de cursus zou kunnen doen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het inloggen op de digitale fotocursus van HEMA. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de cursus. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
