Klacht: bruine broodjes sur.kip

albert schipper op 14 juli 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 14 juli 2021

Een vaste klant van HEMA heeft opgemerkt dat de kwaliteit van de bruine broodjes met surimi-kip is veranderd. Volgens de klant wordt er nu een ander soort brood gebruikt, wat minder lekker en knapperig is.

Mijn Klacht:

Ben vaste klant van br.br.sur.kip.
De laatste tijd wordt er m.i.ander brood gebruikt.
niet zo lekker en knapperig.

Gewenste Oplossing:

Wanneer weer hetzelfde brood als eerder wordt gebruikt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM