Klacht: Ben al 10 minuten bezig.Kan nergens een wincode invullen zonder de loterij!!!!!!!!

Simon Wienke op 09 oktober 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 9 oktober 2022

Een klant van HEMA ervaart frustratie omdat het invullen van een wincode niet mogelijk is zonder deelname aan een loterij. De klant geeft aan dat het systeem niet goed functioneert en dat dit al tien minuten aanhoudt.

Mijn Klacht:

Werkt voor geen meter!!! Kan nergens iets invullen zondet een loterij!!!@

Gewenste Oplossing:

Als ik de aangeboden zgn winweken wincode echt kan invullen, zonder lid te worden van een loterij!!!!!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Simon Wienke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM