Mijn Klacht:
Ik heb 16 cijfers maar ik krijg ze niet de daar voorbestemde vakjes
Gewenste Oplossing:
als ik de taart maar krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA heeft problemen met het invullen van 16 cijfers op een bankgiroloterijtaart. De cijfers passen niet in de daarvoor bestemde vakjes, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
