Een klant heeft op Moederdag een aardbeienvla van HEMA gekocht, maar vond deze waterig en niet lekker. De klant geeft aan al jaren gebak bij HEMA te kopen en dit is de eerste keer dat hij zo'n negatieve ervaring heeft.
Ik heb zaterdag een aardbeien vla gekocht voor Moederdag hij smaakte echt waterig was niet lekker (jammer). Wij kopen al jaren gebak bij Hema dit hebben wij nog nooit gehad Vr groet B.Ladeur
Graag jullie reactie hierop
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
