Mijn Klacht:
bij het invullen van bestelcode maak ik een fouy bij het laaste getal
bestelcode 300404656860310
Gewenste Oplossing:
een aardbeien taartje svp
Nietwaar op 02 juli 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft een fout gemaakt bij het invoeren van de bestelcode voor een aardbeientaart van de Bank Giro Loterij. Het gaat om de code 300404656860310, waarbij de fout zich heeft voorgedaan bij het laatste getal.
bij het invullen van bestelcode maak ik een fouy bij het laaste getal
bestelcode 300404656860310
een aardbeien taartje svp
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM