Mijn Klacht:

Geachte directie,

Ik heb met een medewerker genaamd Jolanda Heuchemer gesproken, en zij beweerde dat ik voor mijn scooterschade niet zelf een expertise bureau mag inschakelen, maar dat dat altijd bij jullie via Dekra gaat. Ik hoop dat u mijn klacht z.s.m. zult beantwoorden.

Hoogachtend,

Soeredj Mahabali
Van Musschenbroekstraat 38

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Dekra zijn expertise 'bestand' intrekt en ik zelf op de kosten van de tegenpartij een expertise bureau mag gaan inschakelen.