Terug

Klacht: hema onderzoek

Alicia2011 op 15 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 15 januari 2018

Een klant van HEMA heeft een klacht ingediend over een bonnetje dat hij op 15 januari ontving bij de kassa, waarin werd gevraagd om deel te nemen aan een onderzoek met de mogelijkheid om 25 euro te winnen. Bij het bezoeken van de aangegeven website kwam de klant echter alleen op de klachtmeldingspagina terecht en vond geen verdere informatie over het onderzoek of de prijs.

Mijn Klacht:

ik krijg vandaag( 15 jan) een bonnetje aan de kassa bij het afrekenen om mee te werken aan het hema onderzoek en daarbij mogelijk 25 euro kan winnen . Als ik dus naar vermelde site ga kom ik op de klachtmelding terecht en verder niks meer over het onderzoek en te winnen 25 euro ! dus bij deze heb ik dus een klacht !

Gewenste Oplossing:

als ik effectief naar het onderzoek/win site kan en daar mijn gegegevens kan achterlaten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het