Een klant heeft een bonnetje ontvangen van hema.nl/onderzoek met het nummer 0830, maar kan op de website van HEMA geen informatie hierover vinden. De klant uit zijn onvrede over de gang van zaken en wijst erop dat er meerdere klachten over dit onderwerp zijn.
heb een bonnetje gekregen van hema.nl/onderzoek met de nummer 0830 maar op de side van hema niets te vinden , als dit de normale gang van zaken zijn van hema (let wel er zijn meerdere klachten hier over) dan moeten ze met deze flauwekul stoppen.
als er een actie is die wel werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
