Bloemfix op 26 november 2017 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft een cadeaukaart voor tapas/sushi ontvangen, maar constateert dat er slechts één locatie in Overijssel is, namelijk Enschede, terwijl op de kaart ook Deventer en Zutphen worden vermeld. De klant vindt dit verwarrend en teleurstellend.
Vorige week kreeg ik van lieve vrienden een tapas/sushi cadeaukaart. Op de achterkant staan Deventer en Zutphen genoemd als adressen. Ik logde in. Het enige adres in Overijssel was Enschede. Echt raar en ook heel jammer!
Hoe kan dit!
Meer mogelijkheden in Overijssel en Gelderland graag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
