Mijn Klacht:
Na drie weken wachten heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen van Lagardère Travel Retail. Ondanks herhaaldelijk contact met hun klantenservice, blijven ze beloven dat de betaling zal plaatsvinden, maar tot op heden is er niets gebeurd. Dit leidt tot veel frustratie en ongerustheid.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de terugbetaling van 272 euro van de tas en 8.50 verzendkosten. deze week omdat u dat al 3 x heeft belooft.


