Klacht: verlopen kaart

Elling1971 op 31 augustus 2021 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 31 augustus 2021

Een klant van HEMA Lekker Weg heeft een klacht ingediend over een verlopen waardebon ter waarde van 85 euro. In plaats van een verlenging van de kaart, ontvangt de klant slechts 10 euro als coulance. De klant vraagt zich af waarom verlenging niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

kaart is verlopen waarde 85 euro als coulance krijg ik nu 10 euro waarom kan het niet verlengd worden

Gewenste Oplossing:

als de kaart verlengd kan worden met een half jaar of anders de helft van het geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elling1971
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM