Karena02 op 14 augustus 2014 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van HEMA Lekker Weg is teleurgesteld over de geldigheid van een KADO-kaart, die verlopen blijkt te zijn. De klant was in de veronderstelling dat alle KADO-kaarten onbeperkt geldig zijn, maar ervaart HEMA als een uitzondering op deze regel. Dit heeft geleid tot een negatieve houding ten opzichte van het bedrijf en het niet aanbevelen van hun producten aan vrienden.
Is een verlopen kaart ik dacht dat tegenwoordig alle KADO kaarten onbeperkt geldig waren. Maar HELAAS is de HEMa hierin een UITZONDERING !!!!!!!!
Wat een slechte service van een bedrijf dat al zoveel jaar bestaat .
Een reden om zoveel mogelijk deze …….zaak te niet meer te bezoeken.
En ook onder vrienden deze aktie’s met LEKKER weg niet meer te laten kopen.
Denk nooit meer !!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
