C.W.A.Okhuijsen- van Deursen op 16 september 2017 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van HEMA Lekker Weg ontdekte dat zijn kaart, die als cadeau was ontvangen, op 16 oktober 2016 was verlopen. De klant is verbaasd over het verlopen van de kaart, aangezien er voor betaald is en er geen diensten of producten zijn geleverd. Hij vraagt om een passende vergoeding.
Wilde vandaag mijn kaart activeren maar wat bleek mijn kaart was verlopen(16-10-2016) zeer verbaasd dat dit zo was. hoe kan een kaart verlopen, er is voor deze kaart betaald (kado van vrienden) maar er niets voor geleverd. Het is toch normaal als je ergens voor betaald dat er ook wat voor geleverd wordt. Graag een goede vergoeding .
Als ik het bedrag wat betaald is voor deze kaart vergoed wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
