Terug

Klacht: Verlopen

Rianti op 19 juli 2013 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA Lekker Weg
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 19 juli 2013

Een klant heeft een 'Lekker weg' doosje van HEMA ontvangen, maar kon het geleverde pasje niet binnen het jaar gebruiken. Nu het aanbod is verlopen, voelt de klant zich benadeeld en vindt het onterecht dat het pasje niet meer geldig is, ondanks dat het een cadeau was.

Mijn Klacht:

Vorige jaar heb ik een doosje ‘Lekker weg’ van mijn vriendin gekregen. Ik ben er niet aan toegekomen om de het geleverde pasje te gebruiken. Tot mijn verbazing zie ik nu pas dat het aanbod maar 1 jaar geldig is. Ik ben net over de termijn van 1 jaar heen en kan nu volgens de klantenservice van de Hema het doosje+pasje gewoon weg gooien. BELACHELIJK!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer ik mijn doosje 'Lekker weg' kan omruilen bij de Hema voor een doosje 'Lekker weg' die nog wel geldig is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HEMA Lekker Weg

Alle klachten over HEMA Lekker Weg →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over HEMA Lekker Weg
Zo werkt het