Mijn Klacht:
Mijn tegoedpas lekkerweg bubbels en bites lijkt verlopen. Was een jaar geldig. Dit vind ik niet correct.
Gewenste Oplossing:
Ee nieuwe, geldige pas.
Tulpenboom op 06 juli 2013 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van HEMA Lekker Weg heeft een probleem met een verlopen tegoedpas voor bubbels en bites, die volgens hem slechts een jaar geldig was. Hij vindt het onterecht dat de pas niet langer bruikbaar is.
Mijn tegoedpas lekkerweg bubbels en bites lijkt verlopen. Was een jaar geldig. Dit vind ik niet correct.
Ee nieuwe, geldige pas.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM