Klacht: Site is niet beschikbaar

Helmduiker op 12 oktober 2012 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 12 oktober 2012

De klager ervaart problemen met de website van HEMA Lekker Weg, waarbij het niet mogelijk is om een locatie of arrangement te selecteren. Dit belemmert het gebruik van het cadeau dat is aangeschaft.

Mijn Klacht:

Leuk kado, wil je een locatie uitzoeken op de site dan is deze niet beschikbaar. Wil je een arrangement uitzoeken, dan geeft de site niet thuis.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat de site beschikbaar is en dat je online kunt reserveren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM