Klacht: saunabon

Rob Wansink op 20 februari 2014 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 20 februari 2014

Een klant heeft een saunabon ontvangen die slechts een jaar geldig blijkt te zijn. De klant vraagt zich af waarom het bedrijf een tegoedbon verkoopt met zo'n beperkte geldigheidsduur, aangezien het volgens hen lijkt op een vooruitbetaald toegangskaartje.

Mijn Klacht:

Sauna bon gekregen een tijd geleden nu blijkt ie maar een jaar geldig te zijn. Waarom iets verkopen als tegoed bon als het maar een jaar geldig is!
Het is toch een vooruit betaald toegangskaartje?

Gewenste Oplossing:

Tevreden kun je als vooruit betalende klant nooit meer zijn denk ik als blijkt dat je een kado niet kunt gebruiken wanneer dat jou uitkomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM