Klacht: Pas verlopen

John en Anneke op 23 juni 2014 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 23 juni 2014

Een klant van HEMA Lekker Weg heeft moeite met het reserveren van een aanbieding omdat de kortingscode verlopen bleek te zijn. De klant is ontevreden en vindt dat de vervaldatum duidelijker gecommuniceerd moet worden, bijvoorbeeld via een kaartje.

Mijn Klacht:

Ik wilde reserveren, moest de code invoeren blijkt verlopen te zijn.
Ben hier niet blij, vind dat de datum vermeld moet worden. Dooier middel van een kaartje of iets dergelijks.

Gewenste Oplossing:

Als de code alsnog geactiveerd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM