Mijn Klacht:
Je zoekt je een apezuur om restaurant te vinden die lunch aanbied.
In Utrecht een op site en die bestaat niet meer.
Verder erg weinig keus in andere plaatsen.
Gewenste Oplossing:
Per plaats in ieder geval een lokatie om te lunchen.
Een klant heeft moeite met het vinden van restaurants die lunch aanbieden via HEMA Lekker Weg. In Utrecht blijkt een op de website vermelde locatie niet meer te bestaan, en er is ook weinig keuze in andere steden.
Je zoekt je een apezuur om restaurant te vinden die lunch aanbied.
In Utrecht een op site en die bestaat niet meer.
Verder erg weinig keus in andere plaatsen.
Per plaats in ieder geval een lokatie om te lunchen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM