peper142 op 05 oktober 2012 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van HEMA Lekker Weg is teleurgesteld over de waarde van de Lekkerweg clubkaart. Na betaling van €15,00 blijkt het aanbod, met name voor vliegreizen, beperkt en niet aantrekkelijk, waardoor de klant het gevoel heeft dat hij een kat in de zak heeft gekocht.
Het totale aanbod valt vies tegen, neem nou vliegreizen, helaas een paar dagen in de maand. niet echt een keuze!.
De kaart wordt zo mooi verkocht, eerst €.15,00 betalen dan pas zie je de aanbiedingen. als deze tegenvallen ben je het geld kwijt. kortom een kat in de zak kopen!
Dat de HEMA zich daarvoor leent.
Ruimer aanbod van aanbiedingen, exclusief voor de kaarthouders. zeker geen geld vragen voor een kaart zonder zichtbare voordelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
