Mijn Klacht:
Vind het niet leuk dat ik een sauna bon en een gezichts behandeling bon dat na een jaar verlopen is .ik heb een rot jaar achter de rug en dan ben ik gewoon 70 euro krijg
Gewenste Oplossing:
Verlenging voor tien euro
Een klant van HEMA Lekker Weg is teleurgesteld over het verlopen van een sauna- en gezichtsbehandelingbon na een jaar. De klant geeft aan een moeilijk jaar te hebben gehad en voelt zich benadeeld door het verlies van 70 euro.
Vind het niet leuk dat ik een sauna bon en een gezichts behandeling bon dat na een jaar verlopen is .ik heb een rot jaar achter de rug en dan ben ik gewoon 70 euro krijg
Verlenging voor tien euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM