Klacht: Kado bon

Luna04 op 22 juli 2013 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 22 juli 2013

Een klant van HEMA Lekker Weg is teleurgesteld over het verlopen van een sauna- en gezichtsbehandelingbon na een jaar. De klant geeft aan een moeilijk jaar te hebben gehad en voelt zich benadeeld door het verlies van 70 euro.

Mijn Klacht:

Vind het niet leuk dat ik een sauna bon en een gezichts behandeling bon dat na een jaar verlopen is .ik heb een rot jaar achter de rug en dan ben ik gewoon 70 euro krijg

Gewenste Oplossing:

Verlenging voor tien euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM