Klacht: Jaar geldig(te kort)

WCPronk op 19 augustus 2014 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 19 augustus 2014

Een klant van HEMA Lekker Weg heeft een klacht ingediend over de geldigheid van een reisvoucher, die als te kort wordt ervaren. De klant geeft aan dat ziekte een rol heeft gespeeld bij het niet kunnen gebruiken van de voucher binnen de gestelde termijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM