Klacht: Invoeren code

Grejan@ 1940 op 20 oktober 2016 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 20 oktober 2016

Een klant heeft problemen met het invoeren van een 19-cijferige code bij HEMA Lekker Weg, aangezien de code steeds wordt geweigerd. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Als ik de 19 cijverige code invul dan wordt dat gewijgerd.

Gewenste Oplossing:

Als u mij kunt helpen , graag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM