Klacht: Geldigheidsduur lunch voor twee arrangement cadeaubon

Mevr.van Rijswijk op 21 februari 2020 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 21 februari 2020

Een klant van HEMA Lekker Weg heeft geklaagd over de geldigheidsduur van een cadeaubon voor een luncharrangement voor twee personen. Volgens de klager is de geldigheidsduur alleen in de beschrijving te vinden en zou deze duidelijker op de voorzijde van de verpakking vermeld moeten worden.

Mijn Klacht:

Geldigheidsduur is alleen in de beschrijving te vinden.
Zo’n KORTE geldigheidsduur zou op de voorzijde van de verpakking aangegeven moeten worden

Gewenste Oplossing:

Dat ik met de verlopen tegoedkaart toch nog terecht kan in Hema locaties

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr.van Rijswijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM