Klacht: geldigheid controleren

Ronn Stöcker op 03 december 2017 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 3 december 2017

Een klant van HEMA Lekker Weg ervaart problemen bij het invoeren van een 19-cijferig nummer, waarbij steeds een foutmelding verschijnt. De klant vraagt zich af of de geldigheid van het in november 2017 aangekochte arrangement gecontroleerd kan worden.

Mijn Klacht:

Bij het opgeven van het 19-cijferig nummer komt steeds de melding van: er is een fout opgetreden, controleer het nummer en probeer opnieuw.
Dit arrangement is in november 2017 gekocht!

Gewenste Oplossing:

Als ik deze kaart volledig kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM