louise60 op 06 maart 2014 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van HEMA Lekker Weg heeft een verlopen pasje van 2012 dat niet meer gebruikt kan worden vanwege persoonlijke omstandigheden. De klant vraagt om hulp om het pasje alsnog te kunnen gebruiken, aangezien zij het graag willen inzetten voor een dagje uit.
ik heb eeb pasje van hemalekkerweg…dagje uit
door omstandigheden thuis hebben we er geen gebruik van kunnen maken, het pasje is van 2012 en is 1 jaar geldig.
heb net ingelogd en lukt niet…
zou U mij hierbij willen helpen, immers wij zouden dit nog heel graag willen gebruiken.
dank u wel alvast vriendelijke groeten Jan en Louise seesing
wanneer ik heb pasje binenkort zou kunnen gebruiken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
