Klacht: Dagretour

henniewitte op 31 maart 2015 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 31 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een dagretour gekocht kan nergens vinden waar ik het moet verzilveren.

Gewenste Oplossing:

Als u precies aangeeft waar ik het kan vinden er staat van alles over tickets behalve een verwijzing naar verzilveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM