Klacht: Dagretour

henniewitte op 31 maart 2015 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 31 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een dagretour gekocht kan nergens vinden waar ik het moet verzilveren.

Gewenste Oplossing:

Als u precies aangeeft waar ik het kan vinden er staat van alles over tickets behalve een verwijzing naar verzilveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM