Mijn Klacht:
de 19 cijferige code die ik invoer online word keer op keer niet geaccepteerd. ik kan nu dus geen hotel boeken.
Gewenste Oplossing:
als ik gewoon een nachtje weg kan boeken.
erik somerrs op 24 mei 2016 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van HEMA Lekker Weg ervaart problemen met het invoeren van een 19-cijferige code, die steeds niet geaccepteerd wordt. Hierdoor is het voor de klant niet mogelijk om een hotel te boeken.
de 19 cijferige code die ik invoer online word keer op keer niet geaccepteerd. ik kan nu dus geen hotel boeken.
als ik gewoon een nachtje weg kan boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM