Mijn Klacht:
Vind mijn dagje er op uit, en nu blijkt hij maar jaargeldig!!!!
Vindik niet horen, cadeaubon is veel langer geldig
Gewenste Oplossing:
Verlenging, door omstandigheden lukt het soms niet teboeken, en jaar
Is zo voorbij.
dochterkado op 01 januari 2015 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van HEMA Lekker Weg is teleurgesteld omdat een cadeaukaart voor een dagje uit slechts een jaar geldig blijkt te zijn. De klant verwachtte dat de cadeaubon een langere geldigheidsduur zou hebben.
Vind mijn dagje er op uit, en nu blijkt hij maar jaargeldig!!!!
Vindik niet horen, cadeaubon is veel langer geldig
Verlenging, door omstandigheden lukt het soms niet teboeken, en jaar
Is zo voorbij.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM