Klacht: accepteert kaartnummer niet

koksys op 29 november 2015 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 29 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de site van Hema voeren we ons kaartnummer in i.v.m. geldigheidscontrole.
Antwoord: voer geldig kaartnummer in.

Gewenste Oplossing:

Als we een nachtje weg kunnen boeken...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM