Klacht: Hema coffee capsules lungo artnr.17.11.0022

MariaJohanna17-8-1957 op 24 augustus 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 24 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze capsules krijgen geen gaatje onderin, zodat er geen koffie uit kan. Het water kan er niet door, zodat het er aan de zijkanten uitloopt. Ik heb er veel weg moeten gooien. Kijk maar eens hoe het er bij de Dolce Gusto capsules uitziet

Gewenste Oplossing:

Als het water er onderuit komt, en je een vol kopje koffie krijgt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM