Klacht: Schade gemaakt en weigert op te lossen

user-1428966 op 31 maart 2018 over Hek Installatie Maatschappij in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 maart 2018

Een klant van Hek Installatie Maatschappij meldt dat het bedrijf schade heeft veroorzaakt aan spullen in zijn kapsalon en de schuld bij de klant legt. Ondanks dat de salon open was, besloot het bedrijf toch te komen, wat leidde tot de schade. De klant geeft aan dat het bedrijf weigert om de schade te vergoeden.

Mijn Klacht:

Zeer slecht bedrijf, maakt spullen kapot van klanten en geeft de klant de schuld!
Komt op een drukke dag een kapsalon binnen en verwacht dat alles aan de kant staat, dit ging niet omdat de salon op dat moment nog gewoon open was. Heeft vervolgens zelf gekozen om toch te gaan kijken, maakt schade en geeft ons de schuld dat de spullen niet aan de kant gehaald worden. Dan kom je toch terug op een rustig moment
Was ook nog eens door mijn collega gemeld. Maar nu zit ik dus met schade en dit bedrijf weigert het op te lossen!

Gewenste Oplossing:

Vergoed het glasplaatje en de barbicide pot

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM