Jerney op 31 mei 2012 over Heerlijck eten en drinken in de categorie Horeca
Een bezoeker van Heerlijck eten en drinken in Rotterdam had via vakantieveilingen een winnend bod voor ice fondue, maar was teleurgesteld over de ervaring. De aangeboden items, zoals vanille parfait, tropische fruitdip en romantische rode dipsaus, waren niet aanwezig, wat leidde tot een grote teleurstelling.
Via vakantieveilingen had ik een winnend bod om te gaan ice fondueen bij heerlijck eten en drinken in Rotterdam.
Daar aangekomen bleek het één grote flop te zijn. Wij hebben geen Vanille parfait, Tropische fruitdip en romantische rode dipsaus gezien. Dit is niet wat wij ervan verwacht hadden.
Wil mijn geld terug, of een bon voor een ander restaurant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
