Mijn Klacht:

Ik verlies zelden mijn geduld, maar Thuistesters klantenservice is echt niet goed.
Ik heb meermaals proberen bellen, telkens “wegens drukte niemand beschikbaar”, ik heb 2 dagen geleden gemaild geen antwoord, ik zit al bijna een uur in de online chat, geen antwoord. De klantenservice mail op de site werkt niet. Een ticket openen op de site blijft pending op “please wait”…….

Ik heb 6 dagen geleden voor 150 euro besteld en ik wil nu wel echt graag weten wat de status van mijn bestelling is, maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als iemand mij verder helpt, mijn bestelling zsm eindelijk aankomt of mijn geld retour.