Klacht: heel slecht

margarita1977 op 11 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 11 juli 2019

Een klant van ASOS.com heeft problemen ondervonden met de levering van trouwschoenen, die op 1 juli besteld zijn. Ondanks het versturen van een e-mail over een postcodeprobleem, heeft de klant geen reactie ontvangen van de klantenservice. De klant is zeer ontevreden over deze situatie.

Mijn Klacht:

ik heb mijn trouwen schoenen gekost om 1 juli en was problem met mijn postcode,ik heb gesturd email en krijgen geen reactie!!! Dat is heel ERG!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geen schoenen meer ,ik wil mijn geld terug!!! heel slechte winkel!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - ik nodig voor 18 juli!!! Vrezelijk dit!!!!!! ik bent echt boss

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten