Klacht: heel lang beizg geweest om klantenpas te registreren.ohandige site.Lukt niet

[email protected] op 21 februari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 21 februari 2018

Een klant heeft moeite met het registreren van de HEMA klantenpas en ervaart de website als onhandig. Ondanks herhaaldelijke pogingen lukt het niet om de pas te activeren.

Mijn Klacht:

zie hierboven .lukt niet om HEMA klantenpas te activeren. lastige hEMA SITE

Gewenste Oplossing:

BETERE SITE DUIDELIJKERE

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM