Klacht: Heb geen klacht over een bedrijf maar over Kruidvat Site.

Klaudia op 19 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 september 2016

Mevrouw K. Boonstra ervaart problemen met de Kruidvat-website, waar ze geen beschikbare belevenissen kan vinden om haar dagje uit te activeren. Ondanks meerdere pogingen om toegang te krijgen, blijft de site onbruikbaar, waardoor ze vreest haar belevenis niet te kunnen gebruiken voordat de datum verloopt.

Mijn Klacht:

Heb een dagje uit gekregen en wil die activeren maar er komen
geen belevenissen op de site staan .
Heb het div keren geprobeerd .
Vindt dit heel vervelend wou dit weekend er mee weg maar helaas gaat dat niet lukken.
De belevenis datum is bijna verlopen en kan er nu geen gebruik van maken omdat ik de volgenden 2 weken ik niet kan en dan verloopt de datum.

Graag u reactie

Mevr K Boonstra

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM