Klacht: Heb een fletcher bon gekocht via Fletcher maar bijna alles zit vol!

Westervoort op 04 mei 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 4 mei 2014

G. Jansen heeft een Fletcher hotelbon cadeau gedaan, maar ondervindt problemen met het boeken van een verblijf. Aangezien zij en haar vriendin alleen in het weekend of op vrijdag kunnen, is er geen beschikbaarheid, en de maand juni is niet vermeld in de geldigheidsperiode van de bon. Jansen vraagt zich af wat ze met de bon moet doen en uit haar teleurstelling over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn vriendin een fletcher hotelbon voor verjaardag gegeven. We werken beide, dus kunnen eigenlijk alleen in een weekend of op een vrijdag. Nu zit alles vol! Je kunt alleen doordeweek. EN bon is geldig tot eind juli maar de maand juni is helemaal niet vermeld. Wat moet ik hier nu mee? Is dat eens en nooit meer?????
Super-jammer, super-zonde ook.

M.vr.gr.
G. Jansen

e.mailadres: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik gebruik kan maken van de bon op een vrijdag of zaterdag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM